近年来，在烟台的景区、海岛、乡村、社区等，处处都有“红马甲”志愿者队伍的身影，他们展现烟台旅游“新风尚”，被游客誉为“鲜美风景”，赋能烟台文明旅游。
社会力量“伴我行”
烟台“红马甲”旅游志愿者队伍以旅游从业者为核心，队员涵盖各行各业，从景区入口的文明提示，到景区内“带头”捡拾垃圾的“红马甲”，再到文明出游知识问答的“红马甲”专家解读……到处都有“红马甲”的身影。如今，队伍达到两千多人、年义务服务过万次，成为烟台旅游别具一格的风景。
“红马甲”最早的成员王永建介绍，他年退休后，一个偶然机会加入了文明旅游志愿者队伍，通过参加旅游部门组织的培训，了解了很多有趣的知识，之前认为志愿者就是有热情和爱心，现在看更需要有良好的素质和充足的知识储备，志愿者工作已经成为我的老年课堂。每每听到外地人说烟台真美、环境真整洁、人素质真高，我就特别自豪！
文明旅游进社区图
趣游山东
在烟台的13所高校也积极参与“红马甲”志愿活动，联合成立了“院校文明旅游联盟”，开展一系列“青春行动”。在首届世界老年旅游大会、海岸生活节等多个活动现场，富有青春朝气的“红马甲”，成为海内外嘉宾最“鲜美”的记忆。
文明旅游进社区图
趣游山东
贯穿全年的“文明旅游进社区”活动，“带节目、带政策、带服务”，以“春雨润物”的实际举措，营造社区文明旅游氛围，发动社区居委会工作人员、社区居民多人担任“社区百姓文明管家”——社区文明旅游联络员，派发各类文明宣传折页近4万份，架起文明旅游与社区百姓沟通的“连心桥”。
在文明旅游“进乡村”座谈会上，莱州小草沟村乡村旅游设计师王晓明说，从大学生到乡村设计师，再到回乡创业，投入美丽乡村建设，让我认识到文明旅游对于乡村建设的重要性，文明旅游助力乡村建设，但更重要的是推广了乡村文明的生活方式，成为传承乡村文化、优化乡村环境的“有力引擎”。
烟台正是通过“红马甲”志愿队、社区文明管家、返乡创业者等社会群体将文明旅游推向全域，实现文明旅游总动员。
市场主体“我先行”
《江山如画---昆嵛山》程少纯
来源：胶东在线
年，烟台市旅发委制定《烟台市文明旅游活动实施方案》，以“行业先行、全域联动”为目标，打造六位一体的文明旅游层级递进，从星级旅游饭店、A级旅游景区、旅行社的行业全覆盖，到全域全员的互联互动，真正将文明旅游的行动，落到实处、深入到基层一线。
年7月18日，新闻发布会现场
来源：大众网烟台频道
烟台还积极完善诚信体系建设，凸显文明旅游在市场秩序规范、市场氛围营造中发挥的重要作用。依托烟台市旅游质量信誉网，完善和公示市场检查、投诉受理、便民服务、消费警示等相关板块内容和信息，让社会公众充分知晓文明旅游市场举措；强化动态化综合评价功能，依托质量信誉网大数据，联合发改等部门推选“诚信红榜旅游企业”“十大诚信品质规范化产品”，树立文明旅游诚信单位的行业标杆，带动烟台涉旅企业诚信经营，文明与诚信有机结合成为了一体，造就了“仙境海岸鲜美烟台”的优质市场环境。
清扫前，酒店服务人员正在调试记录仪
来源：烟台旅游
烟台市旅发委在全市星级酒店设置信息岛，统一放置文明旅游宣传资料；鼓励星级酒店结合自身特点做特色化文明旅游展现，各大星级酒店开展的“服务亮化”“明灶亮厨”“绿色餐桌”“光盘行动”等，获得了社会
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